常見問題

常見問題

常見問題 - IRT6520 / IRT6030

錯誤訊息

狀況

解決辦法

沒有裝上耳套。

套上潔淨的新耳套。

測溫頭在耳道中放置不穩,無法獲得準確讀數。


POS = 放置不當

正確放置測溫頭並保持穩定。


更換耳套並重新放置。按下測溫按鈕重新測量。

環境溫度超出正常操作範圍

(10-40°C or 50-104°F)。

將耳溫槍留在溫度介於 10-40°C 或 50-104°F 的房間 30 分鐘。

所測量溫度超出人體溫度範圍 

(34-42.2°C 或 93.2-108°F) 。
 

HI = 太高溫
LO = 太低溫

確保位置偵測器和測溫頭清潔,並套上潔淨的新耳套。確保將耳溫槍準確插入耳道,然後重新測量。

系統故障:自檢顯示持續閃爍,而且之後不會發出代表就緒的鳴響及標誌。

等待 1 分鐘,待耳溫槍自動關機,然後重新開機。


如故障持續,拆下電池再重新裝上,以重置耳溫槍。


如故障仍然持續,請聯絡售後服務熱線。

電池電量偏低,但耳溫槍仍能正常操作。

換上新電池。

電池電量太低,耳溫槍無法測量體溫。

換上新電池。

保養與清潔
測溫頭是耳溫槍中最精密的部份。為確保讀數準確,測溫頭必須保持清潔及完好無損。若不慎在沒有套上耳套的情況下使用了耳溫槍,請按以下步驟清潔測溫頭:

使用沾濕酒精的棉棒或軟布輕輕擦拭測溫頭表面,當酒精完全蒸發後,便可套上新的耳套並再次測量。

如測溫頭損壞,請聯絡售後服務熱線。

用乾燥的軟布清潔顯示幕與機身。切勿使用腐蝕性清潔劑。切勿將耳溫槍浸入水或其他液體中。請將耳溫槍存放於乾燥、無塵無污染,以及不會受到陽光直曬的地方。

大部份出售百靈 ThermoScan® 耳溫槍的商店均有出售耳套 (LF40)。

更換電池

本耳溫槍附送兩粒 1.5伏AA(LR06) 電池。為保持最佳性能,我們建議使用金霸王®/ 金頂® 鹼性電池。

❶ 顯示幕出現電池標誌時,請更換電池。

❷ 打開電池蓋取出舊電池, 換上新電池,並確保電池的正負極方向正確。

❸ 蓋緊電池蓋。

請只棄置已用完的電池。為保護環境,請遵照國家或 當地法規,將舊電池棄置於合適的回收點。

常見問題 - IRT4520 / IRT4020

錯誤訊息

狀況

解決辦法

沒有裝上耳套。

套上一個全新潔淨的新耳套。

耳溫計無法辨識出測溫頭的固定位置,無法準確的測量耳溫。


POS = 放置不當

IRT4020 機型:按一下<start>(啟動)按鈕清除螢幕。

IRT4520 機型:按一下<I/O>按鈕清除螢幕。

請注意,測溫頭位置的位置要正確,且保持穩固。

周邊環境溫度並不在許可的操作範圍內。(10~40℃ 或 50-104℉)

請將耳溫計置於室溫介於 10~40℃ (50-104℉) 的室內靜候 30 分鐘即可。

HI = 太高溫
LO = 太低溫

請先確認耳溫計已經套上一個全新、潔淨的耳套,且以正確的方式插入耳朵,然後再測量一次耳溫。

測得的溫度布在正常人體的體溫範圍之內 (34~42.2℃ 或 93.2-108℉)

錯誤訊息

狀況

解決辦法

系統故障–自檢顯示持續閃爍,並且不會發出備用狀態的嗶聲及訊號。 

如錯誤持續,

如錯誤仍然持續,

等待1分鐘耳溫計自動關機後,再重新開機。 


取出電池後再重新裝上,以重新設定耳溫計 。

將耳溫計送至百靈耳溫計之維修中心檢查。

電力不足,但耳溫槍仍能操作

換上新電池。

電力不足,無法測得正確體溫

換上新電池。

您還有其他疑問嗎?請洽百靈耳溫計之維修中心檢查。

更換電池

本產品附有兩個 1.5V3 號 (LR06) 電池。

為了保有最佳性能,我們建議使用金頂鹼性電池;當螢幕上顯式電池圖樣時,請更換電池。

打開電池槽取出舊電池,放入新電池,並確認電池的正負極方向正確後,將電池槽蓋滑至喀答一聲固定位置,關閉電池槽。
為了環保,使用過的電池要依照各國或各地的法規於適當地點回收。

 

校正

本耳溫計在製造時已校正過;若確實遵照使用說明操作本產品,無需再作定期校正。
若您懷疑測量值的準確性時,請致電百靈耳溫計服務熱線。
製造日期請參見產品上之產品編號,SN 後的第一、二、三碼表示該年份的製造日,
第四、五碼表示製造年份。
例如:SN:25008knnnnn,表示本產品製造於 2008 的第 250 天

常見問題 - BET1000

錯誤訊息

狀況

解決辦法

不能開機


體溫計不會自動關機

可能是電池電量偏低,請更換電池。
 
體溫計不會自動關機
 
取出和更換電池。如果故障訊息無法消除,請與維修中心連絡。

顯示幕顯示「LO」

1. 有可能是病人或體溫計接觸過寒冷環境,等待至少 20 分鐘後再測量體溫。

2. 剛才曾用潮濕物件清潔體溫計探針,清潔後等待至少 5 分鐘後再測量體溫。

顯示幕顯示「HI」

1. 有可能是病人或體溫計接觸過高溫環境,等待至少20分鐘後再測量體溫。


2. 有可能是在病人躺臥的一側探測體溫,在另一側探測體溫,以正確方法重複操作。

顯示幕顯示「ERR」

重新啟動體溫計,若能仍無法解決問題。請聯絡售後服務維修中心。

顯示幕顯示「ERR」

1. 可能情況,量度體溫時移走體溫計,請持穩體溫計後並重新測量。

2. 可能情況,量度體溫時,體溫計放置位置不正確,確保綠色膠圈置於耳垂背後,並重新量度體溫。 

3. 可能情況,量度時間過短,按住「開始」按鈕,直到體溫計發出「嗶」聲。

4.可能情況,按下「開始」按鈕的速度太慢,重新量度體溫,確保按緊「開始」按鈕。

顯示幕顯示「電池電量偏低」

更換電池
若顯示幕出現電池電量偏低指示,請更換電池。體溫計使用一粒 3V 鋰電池 (CR2032)
用手指揭開電池蓋 使用筆尖或類似尖頭物件向體溫計頭部方向按壓,令電池自動彈出,取出電池裝上新的 CR2032 電池,帶有「+」號一面向外,按下電池至扣緊。


為保護環境,請遵照國內或當地的法規,將電池送至合適的回收站。

顯示幕顯示「攝氏度(℃)」

切換溫標方法
體溫計的原廠設定是採用攝氏度(℃)為溫標的,如要切換為華氏(℉),及/或由華氏度切換為攝氏度,請遵照以下步驟:
1. 按下電源按鈕開關。
2. 用手指掀開電池蓋。
3. 在電池座內找到附近標有「C/F」的小孔。
4. 顯示幕顯示「OK」時,把萬字夾插入小孔並按一下,以切換溫標。

 

常見問題 - NTF3000

錯誤訊息

狀況

解決辦法

電池電量剩下 20% 時,顯示幕會閃爍顯示電量偏低警告標誌,但額溫槍仍可繼續操作,直至電池電量耗盡。

更換電池。

如果顯示幕只顯示電池標誌,額溫槍將無法操作,需立即更換電池。

更換電池。

若所測量體溫低於 34.4°C ( 93.9°F) 或高於 42.2°C (108°F),或室溫超出有效工作範圍 15°C – 40°C (59°F – 104°F),額溫槍便會顯示此訊息。

確保已取下保護蓋,然後重新測量。切記要遵照「如何使用免接觸額溫槍」部分的指示。

顯示幕無顯示。額溫槍沒有電源。如額溫槍仍無法操作,請聯絡售後服務熱線。

請檢查電池安裝及正<+> 負<->極性是否正確。

 

清潔和保養
若有需要, 重複測量體溫時, 請先清潔額溫槍。請用酒精棉籤或蘸有酒精(70%酒精)的棉球清潔額溫槍外殼及測溫頭。小心避免液體進入額溫槍內部。切勿使用腐蝕性清潔劑、稀釋劑或苯溶劑,更不可將額溫槍浸入水或其他清潔液中。清潔後,請等待10分鐘後再測量體溫。為免刮花或損壞額溫槍,使用後請蓋上保護蓋。切勿將尖銳物件插入額溫槍的掃描區或其他開口處。


更換電池

百靈免接觸額溫槍配備兩粒 AA 電池。若顯示幕只顯示電池標誌,請以兩粒新的 AA 電池更換舊電池,方法如下:推開電池蓋,取出舊電池,換上兩粒新電池,並確保電池正確放置於電池盒。如將長時間不使用額溫槍,請取出電池,以免電池洩露液體並損壞額溫槍。

為保護環境,請遵照各國或當地法規將額溫槍及舊電池交給適當的回收點。